Nasadíte si je a můžete je mít na sobě 8 - 10 hodin. Nepotřebujete k tomu žádné jiné menstruační pomůcky. Po použití je vyperete a můžete je znovu použít.
Užitečné informace
Poštovné zdarma
U nás za poštovné nikdy neplatíte. Každá objednávka má u nás dopravu zdarma.
Garance spokojenosti
Vybíráme pro Vás to nejlepší zboží od dodavatelů z celého světa. Díky tomu se můžete každý týden těšit na nové produkty, které se ve světe těší velké oblibě. Jelikož spolupracujeme přímo s výrobci, můžeme Vám nabídnout ty nejlepší ceny v České republice.
Platba online
U nás platíte na bezpečné platební bráně. Přijímáme platební karty Visa, MasterCard, American Express, Discover a další. Můžete u nás také jednoduše zaplatit přes Apple pay.
Sledování zásilky
Ke každé objednávce automaticky posíláme emailem sledovací číslo zásilky.
Expedice zboží Zboží odesíláme do 24 hodin po obdržení platby.
Doba dodání Obvyklá doba doručení zásilky je 10 až 25 pracovních dnů. Doručovací doba je delší, jelikož je zboží zasíláno ze skladů v zahraničí přímo od dodavatele. Díky tomu můžeme poskytovat nejnižší ceny na českém trhu a dopravu zdarma. Maximální doba doručení je 70 pracovních dnů. Ovšem 90 % veškerého zboží dorazí již do 25 pracovních dnů. Pokud si počkáte, budete mít zboží, které u klasických českých e-shopů nenajdete!
Reklamace Pokud by bylo zboží doručeno poškozené, nebo by nebylo doručeno vůbec, máte nárok na jeho reklamaci. Reklamace obvykle vyřizujeme zasláním nového zboží.
NEVÁHEJTE NÁS KONTAKTOVAT
Není Vám cokoliv jasné nebo máte jakékoliv jiné dotazy? Neváhejte nás kontaktovat emailem: info@scottie.cz. Reagujeme vždy nejpozději do 48 hodin.
1. Tento reklamační řád platí pro reklamaci služeb zprostředkování koupě zboží nabízených Provozovatelem internetové galerie Scottie.cz a upravuje podmínky poskytování služby zařízení reklamace zboží dodaného Prodávajícím, vše v souladu s Obchodními podmínkami Provozovatele (dále jen "Reklamační řád").
2. Provozovatel řeší reklamace následujícího vadného plnění poskytnutých služeb zprostředkování:
a. zprostředkování Kupní smlouvy, na jejímž základě zákazník obdrží zboží s prodlením v rozporu s dodacími podmínkami uvedenými v článku. 5 Obchodních podmínek;
b. zprostředkování Kupní smlouvy, na jejímž základě zákazník nedostane zboží vůbec;
c. zprostředkování Kupní smlouvy, na jejímž základě zákazník obdrží zboží jiný, než jehož zprostředkování si objednal.
3. Reklamovat u Provozovatele nelze:
a. kvalitu a jakost zboží;
b. soulad zboží s českými či evropskými normami a standardy.
Reklamace vad dodaného zboží řeší zákazník samostatně přímo s Prodávajícím.
4. V případě vadného plnění dle čl. 2 písm. a) Reklamačního řádu může zákazník uplatňovat tato práva:
a. právo na slevu ve výši 10% ze zaplacené ceny.
5. V případě vadného plnění dle čl. 2 písm. b) Reklamačního řádu může zákazník uplatňovat tato práva:
a. právo na opětovné objednání zboží Provozovatelem;
b. pokud nemůže být zboží z jakéhokoliv důvodu znovu objednané, má zákazník právo na odstoupení od smlouvy o zprostředkování a vrácení platby.
6. V případě vadného plnění dle čl. 2 písm. c) Reklamačního řádu může zákazník uplatňovat tato práva:
a. právo na slevu ve výši 10% ze zaplacené ceny;
b. právo na opětovné objednání zboží Provozovatelem;
c. pokud nemůže být zboží z jakéhokoliv důvodu znovu objednané, má zákazník právo na odstoupení od smlouvy o zprostředkování a vrácení platby.
7. Provozovatel nabízí zákazníkovi bezplatné zařízení reklamace zboží u Prodávajícího za podmínky, že od dodání zboží neuplynula lhůta delší než 14 (čtrnáct) dní a reklamované zboží je ve čtrnáctidenní lhůtě dodáno na adresu Provozovatele, přičemž zákazník dodává zboží na adresu Provozovatele na vlastní náklady. Po uplynutí lhůty podle předchozí věty se zákazník s reklamací zboží obrací přímo na Prodávajícího.
8. Reklamaci zákazník uplatňuje zasláním řádně vyplněného reklamačního protokolu písemně na adresu (Quincy s.r.o., P.O. Box 20, 541 01 Trutnov, Česká republika). Pokud zákazník reklamuje vadné plnění podle čl. 2 písm. c) Reklamačního řádu nebo poptává bezplatné zařízení reklamace zboží v souladu s podmínkami uvedenými v článku. 7 Reklamačního řádu, zašle zboží spolu s vyplněným reklamačním protokolem na adresu Provozovatele.
9. Provozovatel rozhodne o reklamaci ihned po jejím obdržení, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Provozovatel se zákazníkem nedohodne na delší lhůtě.
10. Pokud si zákazník objedná bezplatné zařízení reklamace zboží u Prodávajícího v souladu s podmínkami uvedenými v článku. 6 Reklamačního řádu, vybaví Provozovatel reklamaci nejpozději do 30 dnů ode dne doručení objednávky zařízení reklamace, pokud se Provozovatel se zákazníkem nedohodne na delší lhůtě.
11. O vyřízení reklamace vyrozumí Provozovatel zákazníka bez zbytečného odkladu po jejím vybavení.
12. Zákazník, který je spotřebitelem, má podle zákona o ochraně spotřebitelů právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze spotřebitelské smlouvy (dále jen "spotřebitelský spor"). V případě, že dojde mezi Provozovatelem a zákazníkem - spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může zákazník - spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. Tento Reklamační řád nabývá účinnosti dne 29.8.2021